Ben netwerk en dekking: op welk netwerk zit Ben?
Welk netwerk gebruikt Ben?
Ben belt, sms't en internet via het netwerk van Odido, het voormalige T-Mobile-netwerk. Ben is een merk van Odido zelf en geen losse virtuele aanbieder, dus je zit op hetzelfde fysieke netwerk als klanten van Odido.
In de praktijk betekent dit dat de dekking, de masten en de snelheid van Ben gelijk zijn aan die van Odido. Verschillen zitten vooral in de bundels, de prijs en de klantenservice, niet in het netwerk. De technische details van dat netwerk vind je op de pagina over het Odido netwerk.
Ben dekking in Nederland: 4G en 5G
Het netwerk waar Ben op draait dekt vrijwel heel Nederland. Voor bellen en mobiel internet geldt een landelijke dekking van ruim 99% van de bevolking. In steden en langs grote verkeersaders is de dekking het dichtst; in sommige landelijke gebieden, kelders en dikke betonnen gebouwen kan het signaal zwakker zijn.
5G is beschikbaar op de abonnementen van Ben en wordt automatisch gebruikt als je toestel het ondersteunt en je binnen een 5G-gebied bent. Val je buiten 5G-bereik, dan schakelt je telefoon zonder onderbreking terug naar 4G. Wil je de dekking op je eigen adres controleren, gebruik dan de dekkingskaart van Odido; die geldt één op één voor Ben.
'Niet aangemeld bij netwerk' bij Ben: waarom zie je dit?
De melding 'niet aangemeld bij netwerk' of 'alleen noodoproepen' betekent dat je toestel wel een mast ziet, maar geen toestemming krijgt om in te loggen. De meest voorkomende oorzaken bij Ben: je simkaart is nog niet geactiveerd of nog maar net omgezet, je abonnement is geblokkeerd wegens een openstaande rekening, de netwerkselectie in je telefoon staat handmatig op een verkeerd netwerk, of er is een storing in jouw regio.
Wat je zelf kunt doen: zet je toestel een minuut in vliegtuigstand, herstart het, controleer of je simkaart goed in de lade zit en zet de netwerkselectie terug op automatisch. Blijft de melding staan, test je simkaart dan in een ander toestel om te zien of het probleem bij de sim of bij de telefoon ligt. Een uitgebreid stappenplan staat in ons artikel over de melding niet aangemeld bij netwerk. Gebruik je twee simkaarten naast elkaar, lees dan ook de uitleg over dual sim, want een verkeerd ingestelde datasim veroorzaakt dezelfde foutmelding.
Ben dekking in het buitenland
Binnen de EU bel, sms en internet je met Ben tegen Nederlandse tarieven uit je eigen bundel. Je telefoon kiest ter plaatse automatisch een partnernetwerk; staat de netwerkselectie handmatig ingesteld, dan krijg je in het buitenland vaak juist de melding dat je niet bent aangemeld bij het netwerk.
Buiten de EU gelden aparte tarieven en is roaming standaard beperkt of uitgeschakeld. Controleer voor vertrek in je Ben-account of databundelgebruik buiten de EU aanstaat. Reis je veel, dan kan een eSIM handig zijn, omdat je daarmee een lokaal profiel naast je Ben-abonnement kunt gebruiken.
Sim Only bij Ben op het Odido-netwerk
Wil je gebruikmaken van dit netwerk zonder lang vast te zitten aan een toestel, dan is een Ben Sim Only abonnement de snelste route. Je kiest zelf je belminuten en data, en je houdt gewoon je eigen nummer: hoe dat werkt lees je bij nummerbehoud.
Twijfel je nog tussen aanbieders die op hetzelfde netwerk zitten? Via Sim Only vergelijken zet je de bundels, looptijden en prijzen van Ben naast die van andere providers.
